Nomor Pekerjaan: 24004874 Kategori Pekerjaan: Teknologi Informasi Lokasi: Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah, Pakuwon Mall, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia [LIHAT DI PETA] Jadwal: Full-Time Bekerja Secara Jarak Jauh? Tidak Relokasi? Tidak Jenis Posisi: Non-Manajemen
RINGKASAN POSISI
Anda akan menjadi bagian integral dari tim kami di Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah, di mana kami memadukan kualitas klasik dengan nuansa modern. Kami adalah tempat di mana bisnis berbaur dengan kesenangan, dan kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu kami. Sebagai seorang Spesialis Teknologi Informasi, Anda akan memiliki peran yang sangat penting dalam memastikan operasional hotel berjalan lancar.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Pemecahan Masalah Teknis: Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengatasi masalah teknis yang terkait dengan perangkat lunak dan sistem komputer. Anda akan menjadi penyelamat bagi tim jika terjadi kendala teknis.
Panduan Teknis: Menyediakan panduan teknis dan rekomendasi kepada tim kami untuk menyelesaikan masalah bisnis. Anda akan menjadi sumber pengetahuan teknis yang dapat diandalkan.
Perbaikan Proses: Anda akan berperan dalam menganalisis proses yang ada dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan. Kolaborasi dengan tim dalam mengimplementasikan perubahan yang diperlukan.
Operasional Harian: Memasukkan perintah dan mengaktifkan kontrol pada peralatan komputer dan periferal untuk memastikan semua peralatan beroperasi dengan baik.
Pengelolaan Aplikasi: Anda akan mendukung, mengelola, dan merawat program aplikasi serta akun pengguna. Menjamin bahwa aplikasi berfungsi dengan baik dan selalu terupdate.
Pemeliharaan Rekaman: Melakukan pencatatan transaksi komunikasi data harian, masalah yang muncul, dan tindakan perbaikan yang diambil. Ini adalah langkah penting untuk memastikan kelancaran operasional.
Pelatihan Pengguna: Memberikan pelatihan atau instruksi kepada pengguna hotel tentang penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak dengan benar.
Manajemen Telekomunikasi: Mengelola dan mengkoordinasikan perencanaan, desain, operasi, pemeliharaan, dan alokasi sumber daya untuk aktivitas telekomunikasi. Ini termasuk dukungan klien/server dan perencanaan strategis serta taktis.
Konsultasi: Berkonsultasi dengan anggota tim dan pihak terkait tentang kebijakan administratif, prosedur teknis, prioritas, dan metode terkait dengan telekomunikasi.
Tanggung Jawab Tambahan:
Manajemen Tim: Anda akan membantu manajemen dalam proses perekrutan, pelatihan, penjadwalan, evaluasi, disiplin, motivasi, dan pembinaan karyawan. Anda juga akan menjadi contoh teladan dalam menerapkan proses Jaminan Perlakuan Adil/Kebijakan Pintu Terbuka.
Hubungan Kerja: Anda akan aktif menjaga dan membangun hubungan kerja positif dengan semua anggota tim. Dukung tim untuk mencapai tujuan bersama dan tanggap terhadap masukan dan kebutuhan karyawan lainnya.
Kepatuhan Terhadap Kebijakan: Pastikan bahwa semua kebijakan dan prosedur perusahaan diikuti dengan cermat. Lindungi aset perusahaan dengan teliti dan secara efektif.
Kepemimpinan: Berbicara dengan jelas dan menggunakan bahasa profesional dalam interaksi dengan anggota tim dan tamu hotel.
Peningkatan Efisiensi: Identifikasi, rekomendasikan, kembangkan, dan implementasikan cara-cara baru untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, kualitas, keamanan, dan penghematan biaya dalam operasional hotel.
Verifikasi Informasi: Secara visual memverifikasi informasi untuk memastikan keakuratan data.
Pekerjaan Fisik: Melakukan pekerjaan fisik seperti memindahkan, mengangkat, membawa, mendorong, menarik, dan meletakkan benda-benda yang beratnya kurang dari atau sama dengan 10 pon tanpa bantuan.
Tugas Tambahan: Melaksanakan tugas tambahan yang masuk akal yang diminta oleh atasan.
Marriott International adalah penyedia kesempatan kerja yang sangat mendukung keberagaman dan inklusi. Kami percaya bahwa keberagaman adalah kekuatan, dan kami berkomitmen untuk tidak melakukan diskriminasi berdasarkan dasar yang dilindungi oleh hukum yang berlaku, seperti disabilitas dan status veteran, atau dasar lain yang dilindungi oleh hukum.
Tentang Kami:
Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah adalah tempat di mana kami menghargai tradisi, namun selalu siap menerima yang baru. Kami adalah bagian dari komunitas Four Points by Sheraton yang bersatu, di mana setiap hotel memiliki arti penting dan kami bekerja sama untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu kami. Kami menjalankan operasional hotel dengan cara yang sederhana, tulus, dan jujur, memastikan bahwa kebutuhan tamu selalu menjadi prioritas utama. Bergabunglah dengan Four Points, dan Anda akan menjadi bagian dari keluarga besar Marriott International. Di sini, Anda dapat melakukan pekerjaan terbaik Anda, mengejar tujuan hidup Anda, menjadi anggota tim global yang luar biasa, dan menjadi versi terbaik dari diri Anda.
Cara Melamar:
Jika Anda merasa bahwa Anda adalah kandidat yang cocok untuk peran ini, kami mengundang Anda untuk mengirimkan lamaran Anda bersama dengan CV terbaru. Mohon ditulis dalam bahasa Indonesia.
Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk sukses, dan kami menyambut semua kandidat tanpa memandang latar belakang, agar dapat bergabung dalam tim kami.
Harap diperhatikan bahwa hanya kandidat yang terpilih akan dihubungi untuk proses wawancara. Terima kasih telah mempertimbangkan Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah sebagai destinasi karier Anda. Bersama-sama, kami akan terus menerangi dan memberdayakan Indonesia untuk generasi mendatang.
