Ringkasan Posisi
Michael Kors selalu tertarik mendengar dari individu berbakat dan berpandangan global dengan passion dalam dunia fashion. Jika Anda menikmati bekerja di lingkungan kreatif dan cepat, maka kami akan senang mendengar dari Anda! Kami membuka lowongan untuk posisi MANAJER TOKO KOLEKSI.
Siapa Anda:
Para pemimpin di Michael Kors adalah individu yang modis, berjiwa fashion-forward, bersemangat, dan mampu melakukan banyak tugas sekaligus. Mereka tahu bagaimana menjaga tim mereka tetap fokus dan terinspirasi. Kesuksesan dimulai dengan menjadi seorang entrepreneur – kami mendorong lingkungan kerja yang inovatif untuk menggerakkan bisnis Anda secara kreatif dengan menjadi pemimpin yang terlibat langsung! Sebagai Manajer Toko Koleksi, Anda akan mengembangkan tim yang dinamis yang fokus pada pengalaman pelanggan dan membangun hubungan yang langgeng, sambil secara strategis menggerakkan bisnis melalui perencanaan proaktif, inovasi, dan eksekusi.
Apa yang Akan Anda Lakukan:
- Menciptakan, memimpin, dan mengeksekusi strategi pengalaman pelanggan di butik dan mengidentifikasi peluang-peluang perbaikan dengan pandangan 360 derajat untuk memastikan nilai dan standar dipertahankan.
- Mendapatkan wawasan dari pelanggan dan memberikan umpan balik yang diterjemahkan menjadi rencana tindakan untuk perbaikan berkelanjutan dalam pengalaman pelanggan, dengan bermitra erat dengan tim Retail Excellence Corporate.
- Memimpin berbagai kegiatan khusus untuk memfasilitasi pengalaman pelanggan yang mulus; termasuk tetapi tidak terbatas pada, menentukan tujuan, perencanaan dan persiapan, koordinasi pelanggan, hiburan, dan presentasi produk.
- Merekrut, mempekerjakan, mempertahankan, dan memberikan bimbingan terus-menerus kepada tim butik untuk mendukung peningkatan keahlian, sikap, dan perilaku yang memengaruhi pengalaman pelanggan.
- Membuat dan melaksanakan kebijakan butik yang memastikan semua anggota tim berkontribusi pada standar VM yang sangat baik.
- Bermitra dengan tim Pemasaran dan CRM, memanfaatkan pelatihan dalam CRM, perilaku clienteling, dan percakapan kinerja untuk meningkatkan pendapatan penjualan dari tahun ke tahun.
- Dengan tim retail excellence, mengawasi perjalanan pelanggan untuk lebih memperkuat hasil clienteling seperti yang terlihat dalam peningkatan penetrasi penjualan pelanggan.
- Bermitra secara tepat dengan tim butik dan Korporat untuk memastikan bahwa butik memenuhi standar merek dan harapan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Manajer Toko Mewah yang relevan sebagai pemimpin yang terbukti.
- Berjiwa entrepreneur dengan kemampuan untuk menghasilkan hasil; dapat beradaptasi, pemecah masalah, dan strategis.
- Terhubung dengan baik dengan kemampuan untuk terlibat; seorang duta merek sejati.
- Obsesi pelayanan pelanggan; kemampuan untuk menjual dengan gairah dalam gaya dan cinta terhadap fashion.
- Kuat dalam manajemen kinerja dan pengembangan tim.
- Individu yang mahir dalam teknologi dengan semangat entrepreneur.
Manfaat yang Ditawarkan:
- Diskon antar-brand.
- Alokasi pakaian.
- Cuti yang dibayar kompetitif.
- Mobilitas internal di seluruh merek Capri (Michael Kors, Jimmy Choo, Versace).
- Penjualan eksklusif bagi karyawan.
- Cuti orang tua yang dibayar.
- Cocokan 401k.
Catatan Penting:
Sebagai komitmen kami terhadap inklusivitas, Capri bangga menjadi pengusaha yang setara dengan komitmen pada inklusivitas tanpa memandang usia, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, karakteristik genetik, ras, warna kulit, keyakinan, agama, etnis, asal-usul nasional, kebangsaan, keadaan keimigrasian, kewarganegaraan, kecacatan, status pernikahan, status militer, kehamilan, atau basis yang dilindungi secara hukum lainnya yang diakui oleh undang-undang yang berl
Baca juga lowongan lainnya:
[…] https://indo-job.com/store-manager-rodeo-beverly-hills-ca-michael-kors/ […]
[…] https://indo-job.com/store-manager-rodeo-beverly-hills-ca-michael-kors/ […]